Fiery Play Casino Datenschutz: Daten und Rechte

Fiery Play Casino Datenschutz: Daten und Rechte

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Der Datenschutzhinweis von Fiery Play Casino beschreibt die Verarbeitung verschiedener personenbezogener Daten. Dazu gehören Kontakt- und Kontodaten, Spiel- und Zahlungsdaten, Verifizierungsdaten, Treue- und Bonusdaten, Nutzungs- und Gerätedaten sowie Informationen im Zusammenhang mit Spielerschutz und Geldwäscheprävention.

Kontodaten können laut Hinweis nach der Kontoschließung und dem Ende des Vertrags bis zu sechs Jahre gespeichert werden. Für Spielerschutz-, Geldwäsche-, Sanktions-, Betrugs- und andere regulierte Daten können abweichende gesetzliche oder regulatorische Aufbewahrungsfristen gelten. Genannt werden außerdem Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Datenübertragbarkeit sowie die Möglichkeit einer Beschwerde bei einer Aufsicht. Für entsprechende Datenschutzanfragen wird grundsätzlich ein Bearbeitungszeitraum von einem Monat beschrieben.

BereichBeschreibung laut Datenschutzhinweis
DatenkategorienKonto-, Kontakt-, Spiel-, Zahlungs-, Verifizierungs-, Treue-, Geräte-, Spielerschutz- und AML-Daten
Verifizierungs- und ZahlungsdatenAngeforderte Nachweise, Ein- und Auszahlungshistorie sowie begrenzte Zahlungsinformationen
Speicherdauer von KontodatenBis zu 6 Jahre nach Kontoschließung und Vertragsende
Regulierte DatenAufbewahrung nach anwendbaren gesetzlichen und regulatorischen Fristen
EmpfängerUnter anderem Hosting, IT, Sicherheit, Kundendienst, Zahlungs- und Prüfdienstleister
Übermittlung außerhalb des EWRAngemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Garantien werden genannt
DatenschutzrechteUnter anderem Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Datenübertragbarkeit
Antwort auf RechteanfrageGrundsätzlich innerhalb eines Monats
CookiesNotwendige, funktionale, Marketing- und Performance-Cookies werden unterschieden

Diese Angaben beschreiben die im Fiery-Play-Datenschutzhinweis genannten Praktiken des Quellbetreibers. Sie sind nicht als technische Prüfung der Infrastruktur von fieriplay.de oder als eigenständige vollständige Datenschutzerklärung dieser Informationsseite zu verstehen.

Welche Daten der Datenschutzhinweis beschreibt

Die beschriebenen Daten entstehen in unterschiedlichen Bereichen der Kontonutzung. Neben klassischen Konto- und Kontaktdaten werden auch Informationen berücksichtigt, die beim Spielen, bei Zahlungen, bei Verifizierungen oder durch die technische Nutzung des Angebots anfallen können.

DatenbereichBeispiele
Kontakt- und KontodatenInformationen zur Identifikation und Verwaltung des Spielerkontos
Spiel- und ZahlungsdatenSpielaktivitäten sowie Ein- und Auszahlungshistorie
VerifizierungsdatenAngeforderte Identitäts- und Eigentumsnachweise
Treue- und BonusdatenTreuepunkte, Level und Erstattungsbeträge
Nutzungs- und GerätedatenTechnische Angaben zur Nutzung und zum verwendeten Gerät
Spielerschutz- und AML-DatenInformationen für Spielerschutz sowie Geldwäsche- und Finanzkriminalitätsprüfungen

Bei Zahlungs- und Verifizierungsvorgängen können außerdem begrenzte Zahlungsinformationen sowie angeforderte Nachweise verarbeitet werden. Der Datenschutzhinweis beschreibt damit nicht nur Daten aus der Registrierung, sondern auch Informationen aus späteren Konto- und Prüfvorgängen.

Die aufgeführten Kategorien sind als Beschreibung der dort genannten Datenfamilien zu verstehen. Daraus folgt keine Aussage, dass bei jedem Konto in jeder Situation sämtliche aufgeführten Daten erhoben werden.

Zwecke der Datenverarbeitung

Der Datenschutzhinweis nennt mehrere Zwecke und Grundlagen für die Verarbeitung. Sie reichen vom Betrieb des Kontos bis zu Sicherheits-, Spielerschutz- und regulatorischen Aufgaben.

ZweckEinordnung
Vertragserfüllung und BetriebVerwaltung und Durchführung der angebotenen Kontofunktionen
Sicherheit und BetrugspräventionSchutz vor unberechtigter oder missbräuchlicher Nutzung
Bearbeitung von AnfragenVerarbeitung von Support- und sonstigen Nutzeranliegen
MarketingUnter Verwendung einer erforderlichen Einwilligung oder eines im Hinweis genannten berechtigten Interesses
Spielerschutz und regulatorische PflichtenVerarbeitung im Zusammenhang mit Schutzmaßnahmen und regulatorischen Anforderungen
AML-, Sanktions- und FinanzkriminalitätsprüfungPrüfungen im Zusammenhang mit Geldwäscheprävention und weiteren regulatorischen Risiken

Diese Grundlagen sind die im Datenschutzhinweis genannten Begründungen der Verarbeitung. Daraus wird hier keine unabhängige rechtliche Bewertung ihrer Anwendbarkeit auf einen bestimmten Einzelfall abgeleitet.

Zahlungsdaten und biometrische Anmeldung

Für Zahlungsdaten beschreibt der Datenschutzhinweis eine SSL-geschützte Übertragung und die Abwicklung über Zahlungsdienstleister. Diese Aussage stammt aus der Datenschutzinformation und stellt keine unabhängige Sicherheitszertifizierung oder technische Prüfung dar.

Begrenzte Zahlungsinformationen

Als speicherbare Zahlungsinformationen werden unter anderem die Ein- und Auszahlungshistorie sowie begrenzte Kartendaten beschrieben. Dazu können beispielsweise die letzten vier Ziffern einer Karte und Angaben zur Bank gehören.

Diese Beschreibung darf nicht mit der Behauptung gleichgesetzt werden, dass grundsätzlich alle vollständigen Kartendaten im selben Umfang gespeichert werden. Der Datenschutzhinweis unterscheidet zwischen Transaktionshistorie und begrenzten Zahlungsinformationen.

Face ID und Touch ID

Für biometrische Anmeldeverfahren wie Face ID und Touch ID beschreibt der Hinweis eine Verarbeitung auf dem jeweiligen Gerät. Die biometrischen Merkmale selbst sollen demnach auf dem Gerät verbleiben.

Der Betreiber erhält laut Datenschutzhinweis lediglich das Ergebnis, ob die biometrische Prüfung erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist. Daraus folgt keine Aussage, dass biometrische Anmeldung auf jedem Gerät, in jedem Browser oder für jedes Konto verfügbar ist.

Speicherdauer und Löschung

Die Speicherdauer hängt von der jeweiligen Datenart und dem Verarbeitungszweck ab. Besonders wichtig ist die Unterscheidung zwischen allgemeinen Kontodaten und Daten, für die gesetzliche oder regulatorische Aufbewahrungspflichten bestehen können.

DatenartAufbewahrungDanach
KontodatenBis zu 6 Jahre nach Kontoschließung und VertragsendeLöschung entsprechend den anwendbaren Regeln
SpielerschutzdatenNach geltenden gesetzlichen und regulatorischen FristenLöschung oder Anonymisierung
AML- und CTF-DatenNach geltenden gesetzlichen und regulatorischen FristenLöschung oder Anonymisierung
Sanktions- und FinanzkriminalitätsdatenNach geltenden gesetzlichen und regulatorischen FristenLöschung oder Anonymisierung

Eine Kontoschließung führt daher nicht zwangsläufig zur sofortigen Löschung sämtlicher personenbezogener Daten. Für einzelne Datenarten können weiterhin gesetzliche oder regulatorische Aufbewahrungspflichten bestehen.

Auch das Recht auf Löschung ist deshalb nicht mit einem automatischen Anspruch auf sofortige Entfernung sämtlicher Daten unabhängig von bestehenden Pflichten gleichzusetzen.

Empfänger und internationale Datenübermittlung

Personenbezogene Daten können laut Datenschutzhinweis an verschiedene Kategorien von Dienstleistern weitergegeben werden, wenn dies für die jeweiligen Aufgaben erforderlich ist.

EmpfängerbereichMögliche Aufgabe
HostingTechnische Bereitstellung der Dienste
IT und SicherheitTechnischer Betrieb und Sicherheitsaufgaben
KundendienstBearbeitung von Nutzeranfragen
ZahlungsdienstleisterAbwicklung von Zahlungen
Identitäts- und BetrugsprüfungVerifizierung und Risikoprüfung
SpieleanbieterBereitstellung spielbezogener Funktionen
Marketing und AnalyseMarketing- und Auswertungsdienste im beschriebenen Rahmen
Audit und RechtsberatungPrüfungs- und Beratungsaufgaben

Der Datenschutzhinweis beschreibt den Zugriff dabei als auf befugte Personen und Dienstleister mit berechtigtem Bedarf beschränkt. Dienstleister sollen nach Anweisung und unter Vertraulichkeitsanforderungen verarbeiten.

Für Übermittlungen personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums werden verschiedene mögliche Schutzmechanismen genannt. Dazu gehören ein Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Garantien.

Die Nennung mehrerer Mechanismen bedeutet nicht, dass jede internationale Übermittlung auf derselben Rechtsgrundlage erfolgt. Maßgeblich ist der jeweilige Übermittlungsvorgang.

Automatisierte Verarbeitung und Minderjährigendaten

Der Datenschutzhinweis gibt an, dass keine automatisierte Verarbeitung verwendet wird, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf die betroffene Person hat.

Diese Aussage bedeutet nicht, dass sämtliche automatisierten Analysen, technischen Auswertungen oder Segmentierungen ausgeschlossen sind. Die veröffentlichte Negativaussage bezieht sich auf automatisierte Verarbeitung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung.

Für Personen unter 18 Jahren erklärt der Datenschutzhinweis, dass deren personenbezogene Daten nicht wissentlich erhoben werden. Das ist nicht mit einer technischen Garantie gleichzusetzen, dass eine Datenerfassung in jedem denkbaren Fall unmöglich ist.

Datenschutzrechte und Monatsfrist

Der Datenschutzhinweis nennt verschiedene Rechte, die abhängig von den jeweils anwendbaren Voraussetzungen ausgeübt werden können. Für entsprechende Anfragen wird eine grundsätzlich kostenfreie Kontaktaufnahme per E-Mail beschrieben.

Recht oder VerfahrenEinordnung
AuskunftInformation über verarbeitete personenbezogene Daten anfragen
BerichtigungUnrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen
LöschungLöschung unter den anwendbaren Voraussetzungen verlangen
WiderspruchDer Verarbeitung unter den anwendbaren Voraussetzungen widersprechen
EinschränkungEinschränkung der Verarbeitung unter den entsprechenden Voraussetzungen verlangen
DatenübertragbarkeitÜbertragung der betreffenden Daten im anwendbaren Rahmen verlangen
Beschwerde bei einer AufsichtEine Datenschutzbeschwerde bei einer zuständigen Aufsicht einreichen
BearbeitungszeitGrundsätzlich 1 Monat für eine Datenschutzanfrage

Die genaue E-Mail-Adresse für Datenschutzanfragen wird hier nicht wiedergegeben, da sie im bestätigten Datenbestand technisch nicht zuverlässig vorliegt. Die allgemeinen Wege zum Kundendienst werden im Bereich Kontakt erläutert.

Das Löschrecht bedeutet nicht automatisch, dass sämtliche Daten unmittelbar entfernt werden müssen. Gesetzliche und regulatorische Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung einzelner Daten entgegenstehen.

Cookies, Analyse und Browsersteuerung

Der Datenschutzhinweis unterscheidet mehrere Arten von Cookies und beschreibt außerdem verschiedene Analyse- und technische Dienste. Diese Angaben sind Deklarationen des Quellbetreibers und keine Messung der aktuell auf fieriplay.de technisch eingesetzten Cookies oder Dienste.

BereichErklärung
Notwendige CookiesAls eigene Cookie-Kategorie genannt
Funktionale CookiesAls eigene Cookie-Kategorie genannt
Marketing-CookiesAls eigene Cookie-Kategorie genannt
Performance-CookiesAls eigene Cookie-Kategorie genannt
Google AnalyticsAls Analysedienst im Datenschutzhinweis genannt
HotjarAls Analysedienst im Datenschutzhinweis genannt
CloudflareFür Optimierungs- und Sicherheitsdienste genannt

Als Trackingdaten werden unter anderem eine als anonymisiert bezeichnete IP-Adresse, Bildschirm- und Gerätedaten, Browser und Betriebssystem, Land und Sprache sowie besuchte Bereiche und Sitzungszeiten genannt.

Für die Verwaltung von Cookies verweist die Richtlinie auf die Hilfe oder Einstellungen des jeweiligen Browsers. Eine konkrete aktuelle Menüfolge wird nicht angegeben, da sich Browseroberflächen und Bezeichnungen ändern können.

Die Nennung von Google Analytics, Hotjar oder Cloudflare ist keine Aussage darüber, dass diese Dienste auf jeder Seite oder in jeder Sitzung tatsächlich aktiv sind. Ebenso stellt die Angabe zu Cloudflare kein unabhängiges Sicherheitszertifikat dar.

Verifizierungs- und Auszahlungsdaten

Ein Teil der beschriebenen personenbezogenen Daten entsteht bei Identitäts- und Zahlungsprüfungen. Der Betreiber kann Identitätsnachweise anfordern; fehlende angeforderte Nachweise können zu Einschränkungen des Kontos führen.

Zu den im Datenschutzhinweis genannten Daten gehören deshalb angeforderte Identitäts- und Eigentumsnachweise sowie Informationen aus Ein- und Auszahlungsvorgängen.

Während einer laufenden Identitätsprüfung kann eine Auszahlung eingeschränkt oder ausgesetzt werden. Diese operative Folge ist von der Frage zu unterscheiden, wie die dabei verwendeten Daten datenschutzrechtlich verarbeitet und aufbewahrt werden.

Die Datenschutzseite ersetzt deshalb keine vollständige Anleitung für die Verifizierung oder den Auszahlungsprozess. Ihr Schwerpunkt liegt auf den dabei anfallenden personenbezogenen Daten.

Datenschutz und Vertragsregeln unterscheiden

Der Datenschutzhinweis beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten und die damit verbundenen Rechte. Allgemeine Pflichten des Kontoinhabers, Vertragsregeln und Einschränkungen der Nutzung sind davon getrennt zu betrachten.

Diese allgemeinen Konto- und Vertragsregeln werden in den Nutzungsbedingungen separat eingeordnet. Die Datenschutzinformationen sollten deshalb nicht als vollständige Zusammenfassung sämtlicher Vertragsbedingungen verstanden werden.

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