Fiery Play Casino Datenschutz: Daten und Rechte

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Der Datenschutzhinweis von Fiery Play Casino beschreibt die Verarbeitung verschiedener personenbezogener Daten. Dazu gehören Kontakt- und Kontodaten, Spiel- und Zahlungsdaten, Verifizierungsdaten, Treue- und Bonusdaten, Nutzungs- und Gerätedaten sowie Informationen im Zusammenhang mit Spielerschutz und Geldwäscheprävention.
Kontodaten können laut Hinweis nach der Kontoschließung und dem Ende des Vertrags bis zu sechs Jahre gespeichert werden. Für Spielerschutz-, Geldwäsche-, Sanktions-, Betrugs- und andere regulierte Daten können abweichende gesetzliche oder regulatorische Aufbewahrungsfristen gelten. Genannt werden außerdem Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Datenübertragbarkeit sowie die Möglichkeit einer Beschwerde bei einer Aufsicht. Für entsprechende Datenschutzanfragen wird grundsätzlich ein Bearbeitungszeitraum von einem Monat beschrieben.
| Bereich | Beschreibung laut Datenschutzhinweis |
|---|---|
| Datenkategorien | Konto-, Kontakt-, Spiel-, Zahlungs-, Verifizierungs-, Treue-, Geräte-, Spielerschutz- und AML-Daten |
| Verifizierungs- und Zahlungsdaten | Angeforderte Nachweise, Ein- und Auszahlungshistorie sowie begrenzte Zahlungsinformationen |
| Speicherdauer von Kontodaten | Bis zu 6 Jahre nach Kontoschließung und Vertragsende |
| Regulierte Daten | Aufbewahrung nach anwendbaren gesetzlichen und regulatorischen Fristen |
| Empfänger | Unter anderem Hosting, IT, Sicherheit, Kundendienst, Zahlungs- und Prüfdienstleister |
| Übermittlung außerhalb des EWR | Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Garantien werden genannt |
| Datenschutzrechte | Unter anderem Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Datenübertragbarkeit |
| Antwort auf Rechteanfrage | Grundsätzlich innerhalb eines Monats |
| Cookies | Notwendige, funktionale, Marketing- und Performance-Cookies werden unterschieden |
Diese Angaben beschreiben die im Fiery-Play-Datenschutzhinweis genannten Praktiken des Quellbetreibers. Sie sind nicht als technische Prüfung der Infrastruktur von fieriplay.de oder als eigenständige vollständige Datenschutzerklärung dieser Informationsseite zu verstehen.
Welche Daten der Datenschutzhinweis beschreibt
Die beschriebenen Daten entstehen in unterschiedlichen Bereichen der Kontonutzung. Neben klassischen Konto- und Kontaktdaten werden auch Informationen berücksichtigt, die beim Spielen, bei Zahlungen, bei Verifizierungen oder durch die technische Nutzung des Angebots anfallen können.
| Datenbereich | Beispiele |
|---|---|
| Kontakt- und Kontodaten | Informationen zur Identifikation und Verwaltung des Spielerkontos |
| Spiel- und Zahlungsdaten | Spielaktivitäten sowie Ein- und Auszahlungshistorie |
| Verifizierungsdaten | Angeforderte Identitäts- und Eigentumsnachweise |
| Treue- und Bonusdaten | Treuepunkte, Level und Erstattungsbeträge |
| Nutzungs- und Gerätedaten | Technische Angaben zur Nutzung und zum verwendeten Gerät |
| Spielerschutz- und AML-Daten | Informationen für Spielerschutz sowie Geldwäsche- und Finanzkriminalitätsprüfungen |
Bei Zahlungs- und Verifizierungsvorgängen können außerdem begrenzte Zahlungsinformationen sowie angeforderte Nachweise verarbeitet werden. Der Datenschutzhinweis beschreibt damit nicht nur Daten aus der Registrierung, sondern auch Informationen aus späteren Konto- und Prüfvorgängen.
Die aufgeführten Kategorien sind als Beschreibung der dort genannten Datenfamilien zu verstehen. Daraus folgt keine Aussage, dass bei jedem Konto in jeder Situation sämtliche aufgeführten Daten erhoben werden.
Zwecke der Datenverarbeitung
Der Datenschutzhinweis nennt mehrere Zwecke und Grundlagen für die Verarbeitung. Sie reichen vom Betrieb des Kontos bis zu Sicherheits-, Spielerschutz- und regulatorischen Aufgaben.
| Zweck | Einordnung |
|---|---|
| Vertragserfüllung und Betrieb | Verwaltung und Durchführung der angebotenen Kontofunktionen |
| Sicherheit und Betrugsprävention | Schutz vor unberechtigter oder missbräuchlicher Nutzung |
| Bearbeitung von Anfragen | Verarbeitung von Support- und sonstigen Nutzeranliegen |
| Marketing | Unter Verwendung einer erforderlichen Einwilligung oder eines im Hinweis genannten berechtigten Interesses |
| Spielerschutz und regulatorische Pflichten | Verarbeitung im Zusammenhang mit Schutzmaßnahmen und regulatorischen Anforderungen |
| AML-, Sanktions- und Finanzkriminalitätsprüfung | Prüfungen im Zusammenhang mit Geldwäscheprävention und weiteren regulatorischen Risiken |
Diese Grundlagen sind die im Datenschutzhinweis genannten Begründungen der Verarbeitung. Daraus wird hier keine unabhängige rechtliche Bewertung ihrer Anwendbarkeit auf einen bestimmten Einzelfall abgeleitet.
Zahlungsdaten und biometrische Anmeldung
Für Zahlungsdaten beschreibt der Datenschutzhinweis eine SSL-geschützte Übertragung und die Abwicklung über Zahlungsdienstleister. Diese Aussage stammt aus der Datenschutzinformation und stellt keine unabhängige Sicherheitszertifizierung oder technische Prüfung dar.
Begrenzte Zahlungsinformationen
Als speicherbare Zahlungsinformationen werden unter anderem die Ein- und Auszahlungshistorie sowie begrenzte Kartendaten beschrieben. Dazu können beispielsweise die letzten vier Ziffern einer Karte und Angaben zur Bank gehören.
Diese Beschreibung darf nicht mit der Behauptung gleichgesetzt werden, dass grundsätzlich alle vollständigen Kartendaten im selben Umfang gespeichert werden. Der Datenschutzhinweis unterscheidet zwischen Transaktionshistorie und begrenzten Zahlungsinformationen.
Face ID und Touch ID
Für biometrische Anmeldeverfahren wie Face ID und Touch ID beschreibt der Hinweis eine Verarbeitung auf dem jeweiligen Gerät. Die biometrischen Merkmale selbst sollen demnach auf dem Gerät verbleiben.
Der Betreiber erhält laut Datenschutzhinweis lediglich das Ergebnis, ob die biometrische Prüfung erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist. Daraus folgt keine Aussage, dass biometrische Anmeldung auf jedem Gerät, in jedem Browser oder für jedes Konto verfügbar ist.
Speicherdauer und Löschung
Die Speicherdauer hängt von der jeweiligen Datenart und dem Verarbeitungszweck ab. Besonders wichtig ist die Unterscheidung zwischen allgemeinen Kontodaten und Daten, für die gesetzliche oder regulatorische Aufbewahrungspflichten bestehen können.
| Datenart | Aufbewahrung | Danach |
|---|---|---|
| Kontodaten | Bis zu 6 Jahre nach Kontoschließung und Vertragsende | Löschung entsprechend den anwendbaren Regeln |
| Spielerschutzdaten | Nach geltenden gesetzlichen und regulatorischen Fristen | Löschung oder Anonymisierung |
| AML- und CTF-Daten | Nach geltenden gesetzlichen und regulatorischen Fristen | Löschung oder Anonymisierung |
| Sanktions- und Finanzkriminalitätsdaten | Nach geltenden gesetzlichen und regulatorischen Fristen | Löschung oder Anonymisierung |
Eine Kontoschließung führt daher nicht zwangsläufig zur sofortigen Löschung sämtlicher personenbezogener Daten. Für einzelne Datenarten können weiterhin gesetzliche oder regulatorische Aufbewahrungspflichten bestehen.
Auch das Recht auf Löschung ist deshalb nicht mit einem automatischen Anspruch auf sofortige Entfernung sämtlicher Daten unabhängig von bestehenden Pflichten gleichzusetzen.
Empfänger und internationale Datenübermittlung
Personenbezogene Daten können laut Datenschutzhinweis an verschiedene Kategorien von Dienstleistern weitergegeben werden, wenn dies für die jeweiligen Aufgaben erforderlich ist.
| Empfängerbereich | Mögliche Aufgabe |
|---|---|
| Hosting | Technische Bereitstellung der Dienste |
| IT und Sicherheit | Technischer Betrieb und Sicherheitsaufgaben |
| Kundendienst | Bearbeitung von Nutzeranfragen |
| Zahlungsdienstleister | Abwicklung von Zahlungen |
| Identitäts- und Betrugsprüfung | Verifizierung und Risikoprüfung |
| Spieleanbieter | Bereitstellung spielbezogener Funktionen |
| Marketing und Analyse | Marketing- und Auswertungsdienste im beschriebenen Rahmen |
| Audit und Rechtsberatung | Prüfungs- und Beratungsaufgaben |
Der Datenschutzhinweis beschreibt den Zugriff dabei als auf befugte Personen und Dienstleister mit berechtigtem Bedarf beschränkt. Dienstleister sollen nach Anweisung und unter Vertraulichkeitsanforderungen verarbeiten.
Für Übermittlungen personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums werden verschiedene mögliche Schutzmechanismen genannt. Dazu gehören ein Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Garantien.
Die Nennung mehrerer Mechanismen bedeutet nicht, dass jede internationale Übermittlung auf derselben Rechtsgrundlage erfolgt. Maßgeblich ist der jeweilige Übermittlungsvorgang.
Automatisierte Verarbeitung und Minderjährigendaten
Der Datenschutzhinweis gibt an, dass keine automatisierte Verarbeitung verwendet wird, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf die betroffene Person hat.
Diese Aussage bedeutet nicht, dass sämtliche automatisierten Analysen, technischen Auswertungen oder Segmentierungen ausgeschlossen sind. Die veröffentlichte Negativaussage bezieht sich auf automatisierte Verarbeitung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung.
Für Personen unter 18 Jahren erklärt der Datenschutzhinweis, dass deren personenbezogene Daten nicht wissentlich erhoben werden. Das ist nicht mit einer technischen Garantie gleichzusetzen, dass eine Datenerfassung in jedem denkbaren Fall unmöglich ist.
Datenschutzrechte und Monatsfrist
Der Datenschutzhinweis nennt verschiedene Rechte, die abhängig von den jeweils anwendbaren Voraussetzungen ausgeübt werden können. Für entsprechende Anfragen wird eine grundsätzlich kostenfreie Kontaktaufnahme per E-Mail beschrieben.
| Recht oder Verfahren | Einordnung |
|---|---|
| Auskunft | Information über verarbeitete personenbezogene Daten anfragen |
| Berichtigung | Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen |
| Löschung | Löschung unter den anwendbaren Voraussetzungen verlangen |
| Widerspruch | Der Verarbeitung unter den anwendbaren Voraussetzungen widersprechen |
| Einschränkung | Einschränkung der Verarbeitung unter den entsprechenden Voraussetzungen verlangen |
| Datenübertragbarkeit | Übertragung der betreffenden Daten im anwendbaren Rahmen verlangen |
| Beschwerde bei einer Aufsicht | Eine Datenschutzbeschwerde bei einer zuständigen Aufsicht einreichen |
| Bearbeitungszeit | Grundsätzlich 1 Monat für eine Datenschutzanfrage |
Die genaue E-Mail-Adresse für Datenschutzanfragen wird hier nicht wiedergegeben, da sie im bestätigten Datenbestand technisch nicht zuverlässig vorliegt. Die allgemeinen Wege zum Kundendienst werden im Bereich Kontakt erläutert.
Das Löschrecht bedeutet nicht automatisch, dass sämtliche Daten unmittelbar entfernt werden müssen. Gesetzliche und regulatorische Aufbewahrungspflichten können einer sofortigen Löschung einzelner Daten entgegenstehen.
Cookies, Analyse und Browsersteuerung
Der Datenschutzhinweis unterscheidet mehrere Arten von Cookies und beschreibt außerdem verschiedene Analyse- und technische Dienste. Diese Angaben sind Deklarationen des Quellbetreibers und keine Messung der aktuell auf fieriplay.de technisch eingesetzten Cookies oder Dienste.
| Bereich | Erklärung |
|---|---|
| Notwendige Cookies | Als eigene Cookie-Kategorie genannt |
| Funktionale Cookies | Als eigene Cookie-Kategorie genannt |
| Marketing-Cookies | Als eigene Cookie-Kategorie genannt |
| Performance-Cookies | Als eigene Cookie-Kategorie genannt |
| Google Analytics | Als Analysedienst im Datenschutzhinweis genannt |
| Hotjar | Als Analysedienst im Datenschutzhinweis genannt |
| Cloudflare | Für Optimierungs- und Sicherheitsdienste genannt |
Als Trackingdaten werden unter anderem eine als anonymisiert bezeichnete IP-Adresse, Bildschirm- und Gerätedaten, Browser und Betriebssystem, Land und Sprache sowie besuchte Bereiche und Sitzungszeiten genannt.
Für die Verwaltung von Cookies verweist die Richtlinie auf die Hilfe oder Einstellungen des jeweiligen Browsers. Eine konkrete aktuelle Menüfolge wird nicht angegeben, da sich Browseroberflächen und Bezeichnungen ändern können.
Die Nennung von Google Analytics, Hotjar oder Cloudflare ist keine Aussage darüber, dass diese Dienste auf jeder Seite oder in jeder Sitzung tatsächlich aktiv sind. Ebenso stellt die Angabe zu Cloudflare kein unabhängiges Sicherheitszertifikat dar.
Verifizierungs- und Auszahlungsdaten
Ein Teil der beschriebenen personenbezogenen Daten entsteht bei Identitäts- und Zahlungsprüfungen. Der Betreiber kann Identitätsnachweise anfordern; fehlende angeforderte Nachweise können zu Einschränkungen des Kontos führen.
Zu den im Datenschutzhinweis genannten Daten gehören deshalb angeforderte Identitäts- und Eigentumsnachweise sowie Informationen aus Ein- und Auszahlungsvorgängen.
Während einer laufenden Identitätsprüfung kann eine Auszahlung eingeschränkt oder ausgesetzt werden. Diese operative Folge ist von der Frage zu unterscheiden, wie die dabei verwendeten Daten datenschutzrechtlich verarbeitet und aufbewahrt werden.
Die Datenschutzseite ersetzt deshalb keine vollständige Anleitung für die Verifizierung oder den Auszahlungsprozess. Ihr Schwerpunkt liegt auf den dabei anfallenden personenbezogenen Daten.
Datenschutz und Vertragsregeln unterscheiden
Der Datenschutzhinweis beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten und die damit verbundenen Rechte. Allgemeine Pflichten des Kontoinhabers, Vertragsregeln und Einschränkungen der Nutzung sind davon getrennt zu betrachten.
Diese allgemeinen Konto- und Vertragsregeln werden in den Nutzungsbedingungen separat eingeordnet. Die Datenschutzinformationen sollten deshalb nicht als vollständige Zusammenfassung sämtlicher Vertragsbedingungen verstanden werden.
FAQ
Genannt werden unter anderem Kontakt- und Kontodaten, Spiel- und Zahlungsdaten, Verifizierungsdaten, Treue- und Bonusdaten, Nutzungs- und Gerätedaten sowie Spielerschutz- und AML-Daten.
Kontodaten können laut Datenschutzhinweis bis zu sechs Jahre nach Kontoschließung und Vertragsende gespeichert werden.
Nicht zwingend. Für Spielerschutz-, AML-, Sanktions-, Betrugs- oder andere regulierte Daten können abweichende gesetzliche oder regulatorische Aufbewahrungsfristen gelten. Anschließend sollen die betreffenden Daten gelöscht oder anonymisiert werden.
Genannt werden Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und die Möglichkeit einer Beschwerde bei einer Aufsicht.
Der Datenschutzhinweis nennt grundsätzlich einen Zeitraum von einem Monat für die Bearbeitung einer entsprechenden Rechteanfrage.
Nicht in jedem Fall. Das Löschrecht gilt unter den anwendbaren Voraussetzungen und kann durch gesetzliche oder regulatorische Aufbewahrungspflichten begrenzt sein.
Laut Datenschutzhinweis verbleiben die biometrischen Merkmale auf dem Gerät. Der Betreiber erhält nur die Information, ob die Prüfung erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist.
Genannt werden unter anderem Dienstleister für Hosting, IT und Sicherheit, Kundendienst, Zahlungen, Identitäts- und Betrugsprüfung, Spiele, Marketing und Analyse sowie Audit und Rechtsberatung.
Für Übermittlungen außerhalb des EWR werden ein Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Garantien als mögliche Schutzmechanismen genannt.
Der Datenschutzhinweis gibt an, dass keine automatisierte Verarbeitung mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung eingesetzt wird. Daraus folgt nicht, dass jede automatisierte Analyse ausgeschlossen ist.
Unterschieden werden notwendige Cookies, funktionale Cookies, Marketing-Cookies und Performance-Cookies.
Google Analytics und Hotjar werden als Analysedienste genannt. Cloudflare wird im Zusammenhang mit Optimierung und Sicherheitsdiensten erwähnt. Daraus lässt sich keine aktuelle technische Nutzung auf fieriplay.de ableiten.
Die Cookie-Verwaltung wird über die Hilfe oder Einstellungen des jeweiligen Browsers beschrieben. Eine feste aktuelle Menüfolge ist nicht angegeben.
Zu den beschriebenen Daten gehören angeforderte Identitäts- und Eigentumsnachweise sowie damit verbundene Konto- und Zahlungsinformationen.
Laut Datenschutzhinweis werden personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren nicht wissentlich erhoben.
