Fiery Play Casino: Betreiber und Kontoregeln

Fiery Play Casino: Betreiber und Kontoregeln

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Die veröffentlichten Nutzungsbedingungen von Fiery Play Casino nennen Nixxe B.V. als Betreiber und Kaurum Limited als Zahlungsagent. Als maßgebliche Vertragssprache wird Englisch angegeben, während Curaçao als vertragliche Rechtswahl genannt wird.

Für Spieler gelten unter anderem ein Mindestalter von 18 Jahren, grundsätzlich ein Konto pro Person sowie Verbote der Kontoübertragung und der Nutzung von VPN, Proxy oder anderer IP- beziehungsweise Standortverschleierung. Die vom Betreiber genannte Curaçao-Lizenz ist keine deutsche Erlaubnis, und aus einer Liste eingeschränkter Rechtsordnungen lässt sich nicht ableiten, dass alle übrigen Länder automatisch zulässig sind.

BereichVeröffentlichte Regel
BetreiberNixxe B.V.
ZahlungsagentKaurum Limited
VertragsspracheEnglisch
Vertragliche RechtswahlCuraçao
Mindestalter18 Jahre oder ein höheres gesetzliches Mindestalter der jeweiligen Rechtsordnung
KontenGrundsätzlich ein Konto pro Spieler
KontoübertragungNicht erlaubt
StandortverschleierungVPN, Proxy und andere Methoden zur Verschleierung von IP oder Standort sind untersagt
InaktivitätNach 6 Monaten ununterbrochener Inaktivität kann das Konto gesperrt oder geschlossen werden

Diese Zusammenfassung ordnet die veröffentlichten Vertragsregeln für FieryPlay.com ein. Sie schafft keine zusätzlichen Vertragsbedingungen für fieriplay.de.

Betreiber, Zahlungsagent und Lizenzangabe

Als Betreiber von Fiery Play Casino wird Nixxe B.V. genannt. Für das Unternehmen ist die Registrierungsnummer 147116 angegeben. Als deklarierte Anschrift wird Cassandraweg 52, Willemstad, Curaçao genannt.

PunktAngabeEinordnung
BetreiberNixxe B.V.In den veröffentlichten Bedingungen als Betreiber genannt
Registrierungsnummer147116Registrierungsnummer der Curaçao-Gesellschaft
AnschriftCassandraweg 52, Willemstad, CuraçaoDeklarierte Unternehmensanschrift
LizenzangabeOGL/2024/1363/0705Vom Betreiber veröffentlichte Lizenzangabe, keine deutsche Erlaubnis
ZahlungsagentKaurum LimitedFür Zahlungsabwicklung genannte Gesellschaft
Registrierungsnummer des ZahlungsagentenHE 387933Registrierungsnummer der Gesellschaft in der Republik Zypern

Die Nummer OGL/2024/1363/0705 wird vom Betreiber in den Vertrags- und Datenschutzhinweisen als Glücksspiellizenz angegeben. Diese Angabe darf nicht mit einer Erlaubnis für den deutschen Glücksspielmarkt gleichgesetzt werden.

Eine separat erfasste behördliche Zertifikatsoberfläche bezog sich auf eine andere Domain. Daraus lässt sich keine eigenständige Bestätigung für fieryplay.com oder fieriplay.de ableiten.

Kaurum Limited wird als Zahlungsagent genannt. Daraus folgt keine zusätzliche Aussage über eine eigene Glücksspiellizenz des Zahlungsagenten oder eine Garantie für bestimmte Zahlungen.

Vertragssprache, Rechtswahl und Mindestalter

Die veröffentlichten Bedingungen unterscheiden zwischen der Sprache des Vertrags und der Rechtsordnung, die als vertragliche Grundlage genannt wird. Beide Angaben sagen für sich genommen nichts über eine deutsche Marktgenehmigung aus.

VertragsaspektAngabe
Maßgebliche VertragsspracheEnglisch
Vertragliche RechtswahlCuraçao
Mindestalter18 Jahre
Ausnahme beim MindestalterEin höheres gesetzliches Mindestalter der jeweiligen Rechtsordnung geht vor

Die englische Fassung wird als maßgebliche Vertragssprache beschrieben. Die vertragliche Rechtswahl verweist auf Curaçao. Daraus folgt weder eine deutsche Erlaubnis noch eine pauschale Aussage darüber, wie einzelne Klauseln in einer anderen Rechtsordnung durchsetzbar wären.

Das Mindestalter beträgt grundsätzlich 18 Jahre. Gilt am Aufenthaltsort oder in der maßgeblichen Rechtsordnung ein höheres gesetzliches Mindestalter, ist dieses höhere Alter entscheidend.

Eingeschränkte Rechtsordnungen

Die Nutzungsbedingungen enthalten eine ausdrücklich benannte Liste eingeschränkter Rechtsordnungen. Diese Liste beschreibt vertragliche Beschränkungen und ist keine vollständige Übersicht darüber, in welchen Ländern Glücksspiel rechtlich erlaubt oder genehmigt ist.

Der Betreiber gibt außerdem keine allgemeine Zusicherung dafür ab, dass die Nutzung des Angebots in der Rechtsordnung des jeweiligen Nutzers zulässig ist. Deshalb darf insbesondere aus dem Fehlen eines Landes in der folgenden Liste nicht geschlossen werden, dass dort automatisch eine Erlaubnis besteht.

Rechtsordnung
Afghanistan
Amerikanisch-Samoa
Aruba
Australien
Bonaire
Brasilien
Zypern
Curaçao
Nordkorea
Äthiopien
Frankreich
Großbritannien
Guyana
Guam
Irak
Iran
Malta
Italien
Israel
Niederlande
Laos
Ontario
Russische Föderation
Samoa
Saudi-Arabien
Saba
Singapur
Spanien
Sint Maarten
Sint Eustatius
Syrien
Sri Lanka
Uganda
USA
Vanuatu
Tschechische Republik
Trinidad und Tobago
Türkei
Ukraine
Jemen

Deutschland steht nicht in dieser vertraglichen Liste. Das ist jedoch kein Beleg dafür, dass dadurch automatisch eine deutsche Genehmigung oder rechtliche Zulässigkeit bestätigt wäre.

Die Liste darf daher ausschließlich als die veröffentlichte Auswahl eingeschränkter Rechtsordnungen verstanden werden und nicht als Positivliste aller erlaubten Länder.

Ein Konto pro Spieler und keine Kontoübertragung

Die Nutzungsbedingungen sehen grundsätzlich nur ein Spielerkonto pro Person vor. Ein bestehendes Konto darf außerdem nicht auf eine andere Person übertragen werden.

RegelEinordnung
Anzahl der KontenEin Konto pro Spieler
KontoübertragungNicht erlaubt

Die Ein-Konto-Regel betrifft die weitere Kontonutzung ebenso wie die Kontoeröffnung. Welche Angaben bei der Erstellung eines Kontos vorgesehen sind und welche weiteren Regeln dort gelten, wird unter Registrierung separat erklärt.

Die Kontopflichten sollten deshalb bereits vor der Kontoerstellung berücksichtigt werden. Die Nutzungsbedingungen behandeln das Konto als persönliche Zuordnung des jeweiligen Spielers.

VPN, Proxy und Standortverschleierung

Die Verwendung von VPN, Proxy oder anderen Methoden zur Verschleierung der IP-Adresse oder des tatsächlichen Standorts ist nach den veröffentlichten Bedingungen untersagt.

Das Verbot betrifft nicht nur eine bestimmte technische Anwendung, sondern allgemein Verfahren, mit denen IP- oder Standortinformationen verborgen beziehungsweise verfälscht werden.

Als mögliche Folgen nennt der Vertrag die Schließung des Kontos sowie die Annullierung von Wetten, Boni und Gewinnen. Diese Maßnahmen werden als mögliche Konsequenzen beschrieben und sollten nicht so formuliert werden, als müsse jeder einzelne Fall automatisch exakt dieselbe Folge haben.

Wer einen Dienst zur Standortverschleierung einsetzt, trägt damit ein Vertragsrisiko, das über eine gewöhnliche technische Verbindungseinstellung hinausgeht.

Kontoschließung und Inaktivität

Ein Spieler kann die Schließung seines Kontos per E-Mail beim Kundenservice beantragen. Eine konkrete E-Mail-Adresse wird hier nicht angegeben, da im bestätigten Datenbestand keine verifizierte Adresse für diesen Zweck vorliegt.

Von einer freiwilligen Schließungsanfrage zu unterscheiden ist die mögliche Schließung eines längere Zeit inaktiven Kontos. Nach sechs Monaten ununterbrochener Inaktivität kann das Konto ohne Vorankündigung gesperrt oder geschlossen werden.

SituationFolge
6 Monate ununterbrochene InaktivitätKonto kann ohne Vorankündigung gesperrt oder geschlossen werden
Betreiber schließt ein inaktives KontoRückzahlung des Guthabens ist für diesen Fall beschrieben
Einschlägiger Verstoß nach §10 oder §17Ausnahme von der beschriebenen Guthabenrückzahlung möglich
Kontoinhaber nicht erreichbarÜberweisung an die zuständige Glücksspielbehörde kann vorgesehen sein

Die Guthabenregel bezieht sich auf das konkrete Szenario einer betreiberseitigen Schließung wegen Inaktivität. Daraus darf kein allgemeines Rückzahlungsversprechen für jede denkbare Art der Kontoschließung abgeleitet werden.

Auch die normale freiwillige Schließungsanfrage und eine Schließung aus Gründen des Spielerschutzes sind nicht identische Vorgänge. Geldlimits, vorübergehende Selbstsperre und eine dauerhafte Schließung aus Schutzgründen werden unter Spielerschutz gesondert erläutert.

Auszahlung und formelle Beschwerden

Die Nutzungsbedingungen enthalten verschiedene Regeln zu Zahlungen und Kontopflichten. Die konkreten Voraussetzungen für die Auszahlung, die Behandlung von Zahlungsmitteln, mögliche Abzüge und die veröffentlichten Bearbeitungsrahmen werden jedoch in einem eigenen Bereich erklärt.

Für diese praktische Einordnung ist die Seite zur Auszahlung maßgeblich. Die Vertragsübersicht soll die dortigen Details nicht wiederholen.

Kommt es zu einem Streit über einen Vorgang, ist eine formelle Beschwerde ebenfalls ein eigener Prozess. Angaben, Belege und die verschiedenen Einreichungs- und Bearbeitungsfristen werden unter Beschwerde separat beschrieben.

Die allgemeinen Vertragsregeln und das formelle Beschwerdeverfahren erfüllen damit unterschiedliche Aufgaben: Die Bedingungen definieren den Vertragsrahmen, während das Beschwerdeverfahren den Weg für einen konkreten Streitfall beschreibt.

Datenschutz und Spielerschutz

Im Rahmen der Kontonutzung können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Welche Konto-, Zahlungs-, Verifizierungs-, Geräte- und weiteren Datenarten genannt werden, wie lange sie gespeichert werden können und welche Rechte beschrieben sind, wird unter Datenschutz getrennt eingeordnet.

Die Datenschutzregeln sind nicht mit den allgemeinen Kontopflichten gleichzusetzen. Sie behandeln insbesondere Verarbeitung, Speicherung, Empfänger und Rechte der betroffenen Person.

Ebenso sind Schutzmaßnahmen wie Geldlimits, Spielpausen und Selbstsperren ein eigenständiger Bereich der Kontonutzung. Die Vertragsbedingungen geben dafür den allgemeinen Rahmen vor, während die konkrete Umsetzung als Spielerschutzmaßnahme separat behandelt wird.

FAQ